Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности (далее - Политика) описывает, как бренд Home Me (далее - «Home Me» или «Бренд») собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее - „Клиент“ или «Пользователь») при использовании сайта www.home-me.ua.

Пользуясь сайтом, Клиент подтверждает свое согласие с этой Политикой. Если Клиент не согласен с условиями - ему следует прекратить пользование сайтом.

1. Общие положения

1.1. Целью настоящей Политики является информирование Клиента о порядке обработки его персональных данных, полученных через сайт.

1.2. Клиент несет ответственность за ознакомление с актуальной версией Политики перед использованием сайта.

1.3. Политика разработана в соответствии с законодательством Украины, в частности Закона Украины «О защите персональных данных».

2. Сбор персональных данных

2.1. При пользовании услугами сайта (оформление заказа, подписка на новости и т.д.) Клиент может предоставить следующие персональные данные:

  • имя и фамилия
  • номер телефона
  • адрес электронной почты
  • адрес доставки
  • другие данные, идентифицирующие Клиента

2.2. Предоставление персональных данных является добровольным, но некоторые сервисы сайта не могут быть использованы без их предоставления.

3. Использование персональных данных

3.1. Home Me использует предоставленную Клиентом информацию исключительно для:

  • обработки заказов и предоставления услуг
  • информирования о статусе заказа
  • отправки новостей и специальных предложений (с согласия Клиента)
  • улучшения функционала сайта и удобства пользования

3.2. Данные доступны только ограниченному кругу сотрудников, которые обеспечивают выполнение заказов.

4. Защита персональных данных

4.1 Бренд не продает и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины или необходимых для выполнения заказа (например, службе доставки).

4.2. Все персональные данные хранятся на защищенных серверах с соответствующими техническими и организационными средствами защиты.

5. Использование cookie-файлов

5.1. Сайт использует cookie-файлы для:

  • аналитики трафика
  • запоминания настроек пользователя
  • улучшения функциональности сайта

5.2. Cookie не содержат личной информации и не могут быть использованы для выполнения программ или переноса вирусов.

6. Техническая и статистическая информация

6.1. Сайт автоматически собирает обезличенную техническую информацию (тип устройства, браузер, время визита, IP-адрес и т.д.) для ведения статистики и анализа посещаемости.

6.2 Эти данные не позволяют идентифицировать Клиента.

7. Право выбора

7.1. Клиент имеет право не предоставлять персональные данные, однако в таком случае отдельные сервисы сайта могут быть недоступны.

7.2. Клиент может отозвать согласие на обработку персональных данных, обратившись в службу поддержки через форму обратной связи.

8. Обращения и жалобы

8.1. В случае возникновения вопросов или претензий по обработке персональных данных, Клиент может обратиться к бренду через форму связи на сайте или отправить письмо на электронную почту.

8.2. В обращении следует четко изложить суть жалобы и обстоятельства, которые, по мнению Клиента, нарушают эту Политику. Все обращения рассматриваются в кратчайшие сроки.

9. Заключительные положения

9.1. Бренд оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

9.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает автоматическое согласие Клиента с обновленными условиями.

Если у вас есть вопросы и комментарии относительно Условий и использования этого сайта, вы можете связаться с нами:

Наш почтовый адрес: ул. Андрея Верхогляда, 2А, 21-й этаж, Киев, Украина, 01103

Наш электронный адрес: homeme202222@gmail.com