Политика доставки

ДОСТАВКА

1. Введение

Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Условиями продаж ("Условия") перед тем, как оформить заказ любых товаров на нашем сайте ("Товары"). Вместе с Политикой конфиденциальности и Условиями использования этот документ регулирует взаимоотношения, возникающие при пользовании сайтом home-me.ua ("Сайт").

Чтобы принять Условия продаж, нажмите кнопку "Оформить заказ". Если вы не согласны с ними, вы не сможете завершить покупку.

2. Как заключается договор купли-продажи?

2.1. Для приобретения Товара нажмите «Добавить в корзину», затем «Оформить заказ».

2.2. Вы можете указать адрес электронной почты, контактные данные имени (по желанию фамилию), адрес доставки или номер отделения Новой почты, город, страну и номер телефона.

2.3. Выберите способ доставки:

  • Новой почтой в отделение - по тарифу Новой почты или бесплатно при заказе от 10 000 грн;
  • Курьером по Киеву - 300 грн;
  • Самовывоз (г. Киев, ул. Андрея Верхосмотра, 2А).

2.4. Проверьте правильность всех данных. В случае ошибки мы не сможем доставить заказ.

2.5. Все заказы проходят разбирательство. Мы можем отклонить заказы в случае технических причин, отсутствия товара и т.д. Подтверждением заказа является письмо на вашу электронную почту.

2.6. Мы обязуемся доставить только товары, подтвержденные в письме. К примеру, если вы заказали три Товара, но подтверждено только два — будут доставлены именно два.

2.7. Если вы обнаружили ошибку в адресе, немедленно сообщите нам. Иначе вы можете понести дополнительные расходы.

2.8. Если у вас возникли вопросы или проблемы с оформлением заказа, обратитесь к нам:

  • Instagram: @homeme.ua
  • WhatsApp/ Telegram: +380969842084
  • Email: homeme202222@gmail.com

3. Доставка по Украине

Мы стремимся осуществить доставку как можно быстрее. Если товар не будет доставлен в течение 30 дней с момента заключения договора, вы имеете право на расторжение договора и возврат средств.

Доставка осуществляется по всей Украине, кроме временно оккупированных территорий.

4. Международная доставка

Международные отправления совершаются курьерскими службами Ukrposhta EMS или Nova Post.

5. Поврежденный или бракованный товар

5.1. Мы проверяем каждый заказ перед отправкой. Просим проверить товар при получении.

5.2. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент получения.

5.3. В случае обнаружения брака — сообщите нам как можно скорее. Мы проведем экспертизу и в случае подтверждения брака – произведем замену или вернем средства.

5.4. Обмен и возврат возможны только в том случае, если товар не был в использовании.

5.5. Согласно ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей» и постановлением КМУ №172 от 19.03.1994 г., постельное белье и домашний текстиль надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

6. Вид товара

Мы стараемся максимально точно передать облик товара на фотографиях. Оттенки могут отличаться от параметров экрана и освещения.

7. Ограничение ответственности

7.1. Мы не несем ответственности за задержку доставки, поскольку пользуемся услугами сторонних служб.

7.2. Мы не несем ответственности за задержку или невыполнение обязательств в случае форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, забастовки, война, сбои в связи и т.п.).

8. Контакты

Почтовый адрес: Украина, 01103, г. Киев, ул. Андрея Верхосмотра, 2А
WhatsApp/ Telegram: +380969842084
Email: homeme202222@gmail.com